管家部管理制度
1、 准时上下班,上班提前 15 分钟到房务中心报到,参加部门召开的班前会,由楼层主管
及领班布置当日工作任务及注意事项。
2、 上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。
3、 仪容仪表要符合员工手册的要求,女员工不留披肩发,男员工不留胡须。
4、 员工不得在工作区域用膳,吸烟,吃零食。
5、 员工无特殊原因,不得乘客梯。
6、 上班时不得打私人电话。
7、 员工不得进入客房休息,洗澡,看电视等。
8、 客房钥匙须随身携带,不得随意放置。
9、 在工作区遇到客人应礼貌问候,
10 保持工作区域的整洁和安静,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得大声喧
哗,严禁在走廊内大声叫喊。
11听从上级在工作上的安排,上班时间严禁会客,或与同事闲聊。
10、 与同事相处,友好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。
11、 员工不得利用工作之便,私自套取外汇。
12、 员工不得私收