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JADEITE
DECORATION ENGINEERING CO.LTD.
家装咨询常见问题 35问
以下 35个问题,是客户在咨询时,常常会向您提出的问题,希望公司所
有客户部人员和设计师都能熟练掌握这些问题的回答方法,以利于工作的顺
利开展。这些问题和答案,也许还不够完善和典型,
但却是公司花费较大精力归纳、总结出来的,希望
您在日常工作中注意保密。 如果您针对这些问题有
更好的答案或者有新的问题, 希望以最快的速度报
到总部来,以便我们不断调整、完善《家装咨询常
见问题 35问》的内容。
如果客户在咨询时提的问题超出了这 35问的
范围:那请您牢记以下原则,您的回答将永远不会
发生错误:在咨询时,请您切勿对您不同观点的客户直接加以反驳,应认真
听取并仔细记录客户的意见。有时,愉快的交流比辨别真理更有助于您开展
工作。
让我们为客户提供更多超乎他们期望的服务吧, 让我