重庆××××有限公司 工程回访与顾客满意度调查控制程序 工程回访记录 编号： 建设单位 重庆市×××市政园林管理局 工程名称 机场路（渝北段） 景观照明提升 工程（×××标段） 建筑规模 - 建筑类型 景观照明 工程造价 2600 万元 质量等级 合 格 开工日期 年 月 日 竣工日期 年 月 日 设计单位 ××××市政工程设计研究院 施工单位 重庆××××有限公司 监理单位 ×××研究院 总监理 工程师 ××× 建 设 单 位 意 见 年 月 日 回访时间 年 月 日 回访人员： (签名 ) 工程负责人： (签名 ) 重庆××××有限公司 工程回访与顾客满意度调查控制程序 J8.1.1 –02a 顾客满意度调查表 工程名称： 编号： 调查 项目 得 分 重要部位坚持 24 小时旁站监理 是否及时提交监理 报表、报告、记录等 日常巡视检查 服务的 及时性 20 6分 6分 8分 实得