工程质量回访和保修内容 一、 工程质量回访 1、 技术性回访 组织各工程技术负责人了解在本装饰工程施工过程中所采 用的材料、工艺、技术等的技术性能和使用后的效果，听取并 征求业主所指出问题及时解决。总结经验，并从中获取各项目 内容的科学依据，不断改进和完善，并为进一步推广创造条件， 回访时间定期进行，也可以不定期进行。 2、 制度性回访 每季度或每半年， 对在保修期内的本装饰工程项目， 统一进 行制度性的回访，目的在于对已完成本工程项目的质量进行普 查，同时应密切地与业主联系，便于工程质量回访工作的开展。 3、 保修期满之前的回访 保修期满之前的回访一般是在保修期即将届满之前进行， 即 可以解决出现的问题，又标志着保修期即将结束，使业主注意 维护和使用。在此之前项目经理、负责技术的人员必须提供有 效的内业资料给业主。 4、 回访方法 应由设计和施工单位有关人员进行回访。 回访应认真并解决