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工程部工作手册
一、 人员架构
二、 工程部职能
三、岗位职责及权限
1.部门经理岗位职责
2.主管岗位职责
3、电工岗位职责
4、维修工岗位职责 5、水暖工岗位职责
6、配电室值班员岗位责任
四、服务项目的业务流程图
1.维修业务流程
1)公用设施设备维修
2)入户维修
2.业主装修申请、验收作业流程
五、档案管理办法
1.档案文件指建筑、设备、设施的文件资料,包括设计、施工、验收以及设备的随机文件。
2.档案由公司办公室设专人管理,分永久保存和非永久保存。
3.档案要进行归类、编号,编制目录,以便查找。
4.要建立借阅台帐,对借阅人、借阅内容、借阅时间、归还日期进行详细登记。借阅文件要经部门领导批准。
借阅人借阅后要及时归还,一般当日借阅当日归还。严禁外借,要注意保密。
5.新添置设备的文件资料, 待设备安装调试完毕后, 工程部要将文件资料如数移交公司办公室。 如因操作需常
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