提供工程使用资料
工作依据 工作单证 工作人员与工作说明
培训使用人员
协助投入试用
工程正式移交
质保期走访
质保期无偿服务
业主投诉处理
落实处理意见
使用后期走访
使用后期服务
施工资料及
供应商资料
工程使用说明书
项目部提供给业主
并报工程事业部
工程合同 培训记录
项目部有关人员
培训业主的选派人员
工程合同 试用记录
项目部有关人员
及使用人员
验收资料及
试用资料
工程交付使用协议
项目部与业主签订
并报工程事业部
公司管理制度 走访记录
公司管理制度 处理意见 监察中心
投诉处理意见
处理意见
落实情况反馈表
工程事业部报业主
并抄监察中心
服务记录 工程事业部
营销部会同
项目部
公司管理制度 走访记录
营销部会同
项目部
工程合同及
交付使用协议
工程合同及
交付使用协议
服务记录 工程事业部
工程项目管理工作流程之三(交付使用阶段)