目标管理制度
1.0 总 则
1.1 为了把企业的管理方针系统地转化为企业和每个部门、 单位、
层次乃至每个员工主动追求的目标, 实现顾客要求、 确保顾客满意的
目的,制定本制度。
1.2 制定管理目标的五项原则:
(1) 可追求性原则。既要求管理目标具有先进性,满足管理水平
不断提高、持续改进的要求,又要经过努力可以实现。
(2) 以管理方针为框架的原则。紧紧围绕管理方针展开,既不要
超出方针的范围,又要保证方针在持续改进管理体系和实现顾客要
求,确保顾客满意的宗旨不落空。
(3) 全面性原则。应包含产品质量、环境、职业健康安全要求的
全部内容。
(4) 层次性原则。在各个职能部门及其专业线和各个层次上进行
展开,直至操作层,下层保上层,各职能部门和单位保公司。
(5) 可测量性原则。管理目标要量化,切忌定性不定量。
2.0 企业管理目标
2.1 企业管理目标按年度制订。由综合办公室根