新建民营医院管理运营
医院经营作为服务业务推广和促进的重中之重, 有着举足轻重的作用。 因此本文
从战 略性角度对“医院”的运营作全面建议。
一、 内部管理 “医院”面向市场,就要按市场规律办事。市场需要严格管理,
管理不仅是过程,更是 目标达成的先决条件。 这主要包括: 这主要包括:
1、 “医院”管理理念的确定,主要包括:
(1)“医院”经营定位;
(2)“医院”经营理念;
(3)基本形象礼仪;
(4)行为规范如导医台行为规范
2、 医院原有资料整理、提炼与应用;主要包括:
(1)“医院”整体实力的整合及提炼;
(2)各科室医疗特色的整合及提炼;
(3)医疗针对症的宣传资料的整合及提炼;
(4)内外宣传材料的整理及应用。
3、医院内部发展规划、制度拟订、行为规范、作业流程规范;
4、整理和编制管理、技术和商务文件资料,需要印制的进行设计印制;
5、设计和制作业务配套资料(医院标志、名片