服务质量保证措施:
1. 人员素质保障
接受项目委托后, 根据项目特点和具体情况确定具有较强业务能力、 丰富实
践经验、熟悉国家及地方的法律法规和相关政策、 具有较高的综合素质和组织能
力的造价工程师担任项目负责人, 全面负责项目造价咨询服务, 并配备与项目行
业相适应的具有专业胜任能力的工程造价人员组成工作小组; 必要时聘请有关专
家参与具体工作,从人员组成上保证工作的顺利进行。
2. 方案保障
实施方案是整个工作的指导和规范,是造价成果总体质量的基础条件。
接受委托后,及时制定详细的、具体有效的造价咨询工作方案计划,在工作
的各个阶段和环节认真贯彻执行;
3. 资料保障
完整地收集所承担项目的所有资料,如出现资料不全、无资料等情况,
必须及时提出索要,在不能取得有关资料时,及时反映告知项目负责人,并
在报告中特别说明情况,或将会产生的影响结果予以说明;
4. 法律法规保障
造价咨询工作