东昌御府样板房管理规定
一、目的
样板房的服务和服务质量, 直接影响到楼盘的销售和开发商及管理者
的整体形象,为了进一步提高样板房的管理质量, 树立良好的管理形
象特制订以下管理标准;
二、职责
1、物业经理每天要对样板房进行巡视,并对样板房值班记录进行签
阅和审评,提高接待管家的工作责任心 , 加强岗位服务意识。
2、管家每天对样板房进行至少五次以上巡视,巡视物品放置及归位
等,将巡视情况登记在值班记录表上做好检查登记, 并将检查情况汇
报物业经理。
3、管家、警卫班长负责样板房内的所有物品摆放整齐有序,做好物
品进出、维修施工、卫生监督,接待看房客户,为有需要帮助的客户
提供服务,回答客户有关样板房的询问解答和指引工作, 做好值班期
间情况记录。
三、管理内容
1. 样板房每天开放时间为早上 8:00—晚 17:30,服务管家人员上
班时间为早上 8:00—晚 17:30,17:30后