桃源公馆
样板房带看流程及说辞
徐州聚银置业有限公司
营销部
2014年 4月 28日
样板间带客流程及说辞
(一):流程:
邀约客户
客户到访
参观样板间
返回售楼处
办理 VIP 卡
填单意向金
填写客户记录
填写意向房源
邀约前期排号客户并发送短
信
告知样板间开放信息
填写《客户到访登记表》
现场制造火爆、紧张气氛
填写《参观样板间登记表》
样板间介绍说辞
询问客户对样板间评价
了解客户对精装预期报价
介绍活动优惠事宜,准备
VIP 合同等事宜
诚意金收取方式待定;客户
缴纳诚意金后制作 《预销控》
记录客户意向、意向度
记录抗性及其他放映情况
填写《客户信息表》
填写意向房源单
接待下一组客
(二)说辞
原则:
1. 客户邀约说辞:以样板间开放、现场活动、开始预选房作为吸引
点;告知客户优惠活动 (分为办卡客户及未办卡客户给予当天参加享
受不同优惠)
2. 样板间展示说辞:从材料