瑞祥·银龙中心广场
派单员的管理制度
一、派单员招聘 负责人
二、派单员培训 负责人
三、派单员管理制度
A、派单员质量管理 ;
B、派单员工作进度管理
1、派单员质量管理
(1)案场内制定派单业绩表,记录派单员当天工作业绩。
(2)每天中午考勤了解当天情况以及所遇问题。
(3)对特殊情况及时向上级汇报。
(4)及时做好当天工作记录。
(5)定时进行工作成绩评定及鼓励。
(1)指标制度
派单员是案场的一支主力军 ,为了培养派单员团队协作精神 ,指标制度
是针对个人综合能力的一个杠杆。分业务面和自身面两个方面。
业务面 :业务面主要以单项指标的综合评定为准。单项指标分为留有
效的电话组数 ,有效来客量两种,月终进行统一审核。
自身面 :需较强团队合作能力 ,积极向上的工作精神 ,工作踏实、自律性
强。
(2)奖惩制度
奖励 :
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1、工作积极努力予以全额发放工资。
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