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一、从业意识篇:导购代表应具备的基本要素
二、专业知识篇:
第一章、陶瓷版
第一节、国内外建陶行业现状
第二节、陶瓷的基本概念
第三节、抛光砖的产品知识和销售卖点
第四节、哑光砖的产品知识和销售卖点
第五节、内墙砖的产品卖点及基本计算
第六节、外墙砖、广场砖的初步了解
第七节、瓷砖的铺设与验收
从业意识篇:
作为一名店面导购代表应具备的基本要素
1、要有良好的从业心态:积极的状态可以影响您一天的工作;
良好的心态则能够决定您一生的发展(积极、平和的心态)
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2、一切工作以销售为核心,一切服务于销售赢利的心态(知道
自己的工作重心,这将有助于您自己和您的老板)
3、从现在开始改变你的性格和朋友圈,使自己努力成为一个善
于沟通和交往的人 (一单成功的销售您的专业技能只占 30%;而 70%
在于与客户良好的沟通 )
4、努力培养自己的团队