瓷砖专卖店管理制度
一、人员配备
1、 店长一名 杨元秀
2、 仓管员一名; 杜 盼
3、 店面营业员二名 张国庆
二、工作时间
1、店员工作时间:冬季 早上 8:00—下午 18:00
夏季 早上 8:00—下午 19:00
其他休息时间按公司制度执行。
三、店面管理:
1、店长工作职责: 店长是专营店的灵魂,主要负责店面的日常管理(人、财、物)、
组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括如下内容:
(1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理,包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的
全面管理;
a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位,帮助员工快速成长,为其创造晋升条件;
b、 做好员工的激励工作,根据店面管理及考核制度,对员工工作进行准确评估,以鼓励先进,形成
比、学、赶、帮、超的工作氛围;
c、 经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造积极、愉快的工作氛围