墨江盛世家园工程 监理单位质量管理制度 编制： 审核： 审批： 第一章 总 则 第一条 为了认真贯彻落实《中华人民共和国建筑法》 、《建设工程质量管理条 例》及《建设工程监理规范》等法律、法规和规定的要求，加大施工质量监理 的管理力度，提高公司工程监理的总体水平，特制订本规则。 第二条 施工质量监理必须落实“质量第一、预防为主”的方针，切实加强对 建筑工程质量的监督管理，不断增强项目监理部监理人员的质量意识和规范监 理人员的质量监理行为，使施工质量隐患得到及时有效消除，确保施工质量监 理的有序、可控。 第三条 本规定适用于公司监理的工业及民用建筑工程和市政建设工程项目， 同样也适用于与我公司合作监理的工程项目。 第二章 质量方针和目标 第四条 质量方针：科学管理、提高建设效益；诚信服务，铸造企业公信力。 第五条 质量目标：提供高效优质服务，确保顾客满意率 85%以上；加强监理 工作管理，确