监理工程师处理索赔应注意的有关问题 【摘要】：本文对工程施工索赔的含义、特点进行了阐析，并对监理工程师 进行索赔管理的内容、 原则、方法及处理索赔时应注意的有关问题进行了全面论 述。 【关键词】：监理工程师；处理；索赔；注意；问题 在工程合同的实施过程中，合同一方向另一方提出索赔是经常发生的现象。 它不仅可以直接为索赔方带来经济利益， 而且对双方认真履行合同能够起到促进 作用。 1．索赔的含义 所谓“索赔”，就是在工程合同实施过程中， 合同一方因非自身原因而造成的 费用损失或增加， 据合同有关规定， 通过合法的途径和程序向合同另一方提出认 为应该得到的额外赔偿的一种手段。 在工程项目实施的各个阶段都有可能发生索赔， 但发生索赔最集中、 处理难 度最复杂的情况一般发生在施工阶段， 因此这里所说的索赔主要是指项目施工阶 段的索赔。施工索赔包括两个方面， 一方面是对额外所消耗资源的赔偿， 以资金