供水管理 总 则 第一条 为适应构建现代化供水企业制度、管理体制、运营机制的根本要求，规范管 理所各项业务工作，统一工作标准和办事流程，保障供水管网安全，提高营销工作质量 和供水服务水平，遵照公司相关规章制度和有关规定的要求，结合各管理所的实际制定 本细则。 第二条 本细则涉及的范围是指管理所供水营销、管网维护、水事检查、卡表管理、 售后服务、安全生产等环节的内、外业管理工作。 管理所各部门和员工均应遵守本细则。 第三条 各项工作管理必须坚持以保障供水为中心， 贯彻经济利益和社会利益并重的 工作方针，遵循依法管理、服务至上、质量第一、效率优先的原则。 第四条 本细则自发布之日起执行。 十要十不准 一、要服装整洁，证件齐全。不准衣帽不整，行容邋遢。 二、要文明用语，态度和气。不准表情生硬，出言不逊。 三、要认真负责，工作细致。不准偷奸取巧，漫不经心。 四、要积极主动，敬业爱岗。不准做事拖拉，