ERP 销售 /业务模块介绍
2009-12-4 | | 系统管理员
ERP 软件中,销售管理的职能是由 "Sales and Distribution" 模块(中文译作 “销售与分销 ”,简称
SD 模块)为核心来完成的。 本章将从销售管理的主要功能、 销售管理与其他功能模块的联系等方
面,分别进行探讨。
一、 客户信息的建立和维护
ERP 销售管理的思想是从客户需要出发来规划企业的生产经营活动,在大量的客户信息的分析基
础上来回答生产何种产品、产品如何定价、产品如何销售、如何为用户服务、如何确定本企业最
优的产品组合等诸多问题,因此,完整的客户信息不仅是销售活动的需要,而且是企业全部生产
经营活动的需要。
每一个客户的信息以客户档案的形式存在,至少包括:客户代码、客户名称、通信办法、地区代
码、开户银行、信贷能力、客户类型等基本信息。所谓客户类型,是指客户使用产品的特征,包
括:
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