凡拓数码科技有限公司 业务项目实施细则（初稿） 一、 目的： 为了规范本公司的业务项目实施过程，明确项目实施过程中，各部门的责任和义务，理顺部门 和部门之间的沟通环节，避免出现工作漏洞。以提高工作效率，增加公司效益为最终目标，特制定 本细则。 二、 适用范围及实行时间： a) 本细则适用于公司的效果图、三维动画及多媒体业务等制作项目。 b) 本细则于 2009年 6 月 1日开始试行。 三、 项目实施流程图 见附件 1 四、 项目实施过程中各部门职责 a) 业务部： 合同洽谈、合同签订及合同收费。 b) 客户服务部： 合同管理； 客户资料管理 项目工单管理； 联系客户，收发、打印相关文档，跟进客户反馈意见； 搭建公司内部技术中心与业务部的信息沟通桥梁； 成品交付单的签订及管理； 成品电子文件及刻录存档； 监督业务部门收费； c) 技术中心： 按时按质按量完成各类项目工单。 五、 项目实施