－1－ 黑龙江省城市供热行业服务规范考核办法 一、总则 （一）为了全面提高黑龙江省供热行业的整体管理水平和 业务工作质量， 强化内部管理， 根据《城市供热行业服务规范》 和有关规章制度制定本办法。 （二）规范考核的对象是黑龙江省行政区域内利用热源单 位提供或者自身生产热能从事供热经营的单位 （以下简称供热 单位）。 （三）规范考核实行统一领导，统一标准，统一考核，统 一表彰。 （四）规范考核按实绩定期评定，每年评定一次。 （五）规范考核坚持高标准、严要求、实事求是、客观公 正的原则，严禁弄虚作假，确保考核的严肃性和权威性。 二、考核内容和标准 （一）规范考核的内容是 《城市供热行业服务规范》 规定 的内容。 （二）规范考核严格按照黑龙江省城市供热行业服务规范 考核标准（详见附件 1）进行，考核实行百分制。 得分达到 70-79 分的供热单位， 为黑龙江省城市供热行业 服务达标单位 ; 得