煤炭工业建设工程监理及项目管理规范 2.0.## 项目沟通管理 (project communication management) 对项目内、外部关系的协调及信息交流所进行的策划、组织和控制等活动。 18 煤炭工业建设工程项目沟通与协调 18.1 一般规定 18.1.1 组织应建立项目沟通管理体系， 健全管理制度，采用适当的方法和手段 与相关各方进行有效沟通与协调。 18.1.2 项目沟通与协调的对象应是项目所涉及的内部和外部有关组织及个人， 包括建设单位和勘察设计、施工、监理、咨询服务等单位以及其他相关组织。 18.2 项目沟通管理计划 18.2.1 项目沟通计划应由项目经理部组织编制。 18.2.2 编制项目沟通计划应依据下列资料： 1 合同文件。 2 项目各相关组织的信息需求。 3 项目的实际情况。 4 项目的组织结构。 5