牛牛文库 海量资料分享 管理所 2010年度工作总结 2010年 10月 28日开通以来，巴东管理所在管理处党委的正确领导下，深 刻领会贯彻党的十七大四中全会精神， 紧紧围绕“抓住一个中心，加强两大建设， 开展三项活动，塑造四种形象，树立五种意识。 ” 即抓通行费征收为中心，突出 加强员工队伍建设和规范化管理所两大建设； 通过开展三项主题活动， 塑造了依 法征费、爱岗敬业、优质服务、务实高效四种形象，树立了大局、创新、服务、 发展、形象五种意识。通过全体员工同心同德，顺利完成全年工作。 （一）积极开展树形象、添光彩活动。通过开展学习“微笑京珠”活动让每 一位员工都能理解我们现在身处服务行业以及服务的重要性， 让每一个经过我们 巴东管理所的司乘感受到我们沪渝员工依法收费、 公正公平的执法形象； 服务人 民、奉献社会的行业形象；文明礼貌、廉洁高效的工作形象；着装整齐、举止端 庄的仪表形象。为沪