2008年工作总结和 2009年工作计划 一、2008年工作总结 2008年，通过不断总结、不断调整、不断补充、不断完善，总师办管理工作已基本形 成一整套可行的管理程序、管理要求、操作方法，本着 ISO 基本原则和管理思想，与示范 企业、示范项目要求接轨，与规范化管理、规范化操作要求接轨。但这些可能与公司领导 思路不一致，大约缺少沟通和交流，相互不理解。或许，总师办要求过严，期望过高，部 分部门经理难以理解，实施存在难度，原因或许是多方面的。现主要从以下诸方面进行阐 述，以期作为总师办 2008年总师办工作总结。 1、人员分工调整 。2008 年，总师办根据体系职能分配、公司管理要求、日常管理需 要，依据 2007年操作安排，进一步理清工作思路，探讨工作方法，不断调整、优化本部门 人员分工，明确人员职责，落实人员责任，杜绝部门岗位职责不清、职责交叉脱空、责任 追究不明等不良现象，从管理源头