1 2016年上半年护理工作总结 上半年，在医院领导的正确指导和关心下，护理部扎实开展各项工作，在一手抓管理， 一手抓服务质量的同时，加强了对护理队伍的素质建设，继续倡导以“病人为中心，以提高 服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度 护理工作计划 ，按医院护理服务质量 评价标 准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理 规章制度 ，改进服务流程，改 善住院环境，加 强护理质量控制，保持护理质量持续改进，圆满的完成了上级交给的各项工作任务。现 总结 如下： 一、 强化护理质控管理，加强监管力度 1、 建立健全各项规章制度、质控标准，保障护理环节质量。将标准细化，责任明确化， 质控检查量化，按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室， 并在护士长会议中提出，分析查找原因，给出建议，要求其整改，并对整改效果进行追踪跟 进。 2、 使用质量持续改进工具持续改进护理质量，提