1
ERP 成功案例分析——三菱电梯
一、案例简介
上海三菱电梯有限公司是由上海机电实业有限公司、日本三菱电机株式会
社、中国机械进出口(集团)有限公司、香港菱电(集团)有限公司合资的电梯
制造、经营企业,员工 1770余人, 2001年产品销售额 31亿元人民币。
从 1996年至今,以 ERP为核心的信息化管理系统已经由点到面逐渐扩展到
三菱的主要业务流程中。多年的 ERP应用,与那些项目半途夭折的企业,管理
和系统两张皮的企业,以及刚刚完成系统切换就“广发英雄帖”的企业相比,三
菱对管理信息系统的依赖, 以及对信息化的认知程度, 都体现了时间积累起来的
成熟心态。他们认为,从企业的角度看, ERP是最大的信息化系统。作为企业管
理的一个主要手段,企业不仅要构筑 ERP系统,还要在此基础上形成企业管理
的信息化模型,还要不断优化业务流程。
起初,三菱模模糊糊提出了 200个需求问题,