包装有限公司 质量事故处理制度 1.目的 通过对质量事故查处，为增强全体员工的工作责任和质量意识，从而促进企业 质量目标的实现。 2.适用范围 本制度适用于生产过程中半成品发生批量质量问题而返工或报废，因批量性质 量问题客户将价或退货等质量事故的处理， 因业务助理及相关人员工作失职而造 成的产品损失可参照本制度规定。 3 职责 3．1品管部具体负责本制度的实施： 3．2各相关部门配合实施，财务部监督制度执行情况。 4 内容 4．1轻微事故 ： （1）出现质量问题但产品经本道工序（或责任岗位）返修处理后，才造成 直接经济损失的，本道工序（或责任岗位）补救加工的工时损失，由上道肇事工 序班组（或责任岗位）承担，返修加工费按每人 4元/小时计算： （2）因质量原因造成直接经济损失在 500元以下的（含 500元） A凡是经过成品组因打钉或是贴合不良的产品发生批量在 50只以下的纸 箱退货，将对责