工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施
我公司至成立以来, 以造价项目的质量控制为核心, 以机构的全
面质量控制为基础,以外部的监督检查为补充建立了一整套较为完善
的内部管理制度和质量控制体系。
1.1 项目签约制度 每承接一项造价咨询业务,必须签订业务约
定书,并在委托书中明确咨询时间、 范围、完成工作时间等基本事项。
1.2 委派人员制度 业务总负责人根据项目负责人了解的委托项
目实际情况和时间要求, 选择业务总监和具备专业胜任能力、 熟悉委
托项目的项目经理及各专业负责人和助理人员组成项目团队, 明确各
自的职责,做到合理分工,发挥所长,并全程组织实施造价咨询方案,
完成造价咨询工作。
1.3 编制、审核造价咨询方案制度 明确由项目负责人组织编
写造价方案,组织方案的分析、讨论,并逐级上报审核,使造价咨询
工作的组织具有项目针对性,集中力量解决重点难点问题。
1.4 指导和复核制度