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瓷砖专卖店管理制度
一、人员配备
1、店长一名
2、仓管员一名
3、店面营业员二名
二、工作时间
1、店员工作时间:冬季早上 8:00—下午 18:00夏季早上 8:00—下午
19:00其他休息时间按公司制度执行。
三、店面管理:
1、店长工作职责:店长是专营店的灵魂,主要负责店面的日常管理(人、
财、物)、组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括
如下内容:
(1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理,包括迟到、早退、仪容
仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理;
a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位,帮助员工快速成长,为其创
造晋升条件; b、做好员工的激励工作,根据店面管理及考核制度,对员工工作
进行准确评估,以鼓励先进,形成比、学、赶、帮、超的工作氛围;
c、经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造积极、愉快的工作氛围。
d、带领销售代表了解本地市场