第七章 公共秩序管理方案 商业物业（楼宇）面积广、商品多、客流量大，需要一 支训练有素的保安和消防队伍，并有一套紧急情况下的应急 措施。安全管理工作的基本要求是保障物业安全，维持商业 物业的经营管理秩序。对于商业楼宇的安全管理，应注意以 下几点： 一、将物业管理中的安全管理与商业经营中的防损要求结合 起来 商业楼宇内的人流构成复杂，几乎任何一家商业机构都 要面对商品防损的难题，采取包括录像监控、便衣巡查等各 种保安措施力求杜绝商品流失。物管机构的安全人员应根据 委托管理合同的要求，合理分工，明确责任。若商业物业的 经营管理方自身设有专门的保卫部门（如商品防损部），物 管机构应注意明确同防损部门的职责分工、责任区域的划分 及具体工作的对接程序。若商业物业的经营管理方将防损工 作交予物管机构管理，物管机构应在自身安全管理部门内部 明确各安全岗位的具体设置及岗位职责，通过有效分工，采 取各项有效