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高速公路XX服务区工作经验交流材料
XX高速公路XX服务区,位于京、津、唐、秦中心地
带,每年不但要接待国内外大批游客,还要接待国内外要员
和知名人士,地理位置十分显要。建区营业四年来,我们坚
持以“顾客满意为中心”不断完善标准化、规范化质量管理
体系,尤其是 XX年通过 ISo9000 认证的贯标和实施,打破
了“官管、官办”的旧传统观念和管理模式,向全新的现代
化服务区管理轨道转换,打造了XX路服务区优质服务形象
品牌。 XX年以来,在全省“创建青年文明号通道”和“创建
星级服务区” 活动评比竞争中, 先后被评为“五星级服务区” ,
省级青年文明号,为开拓服务区发展领域,走向全国,与国
际接轨创造了良好的基础。
一、树立全新的行政、服务、经营理念,实现由“官管、
官办”到法治程控的转型
XX高速服务区具备餐饮、加油、汽修、购物、停车等
综合性服务功能。建区运营以来,