三级( 班组级)安全教育培训试卷
姓名 : 得分:
一、不定项选择题: (54 分)
1、作为一名合格的员工,需要具备以下( )方面的条件。
A、商品知识 B 、服务意识 C 、服从意识 D 、吃苦耐劳
2、补货时,补货的品项的先后次序为( )
A、促销品项→主力品项→一般品项
B、主力品项→一般品项→ 促销品项
C、一般品项→ 促销品项→主力品项
3、补货时,补货区域的先后次序为( )
A、端架→货架→堆头 B 、堆头→端架→货架
C、端架→堆头→货架
4、补货时,必须遵循( )的原则。
A、补满货架、端架、 促销区为原则。 B 、先进先出原则。
C、补货时,商品可以放在货架通道的两侧。 D 、货物数量不足或缺货时补货。
5、拉排面时,容易出现的问题是( )