【权威解读】临床检验专业 15 项医疗质量控制指标
(2015 年版 )
2016-05-11 王治国等
作者:王治国 费阳 康凤凤 王薇 张路 何法霖 钟堃 陈文祥
质量控制指标 (简称质量指标 )是对一组固有特征满足要求的程度的衡量
(ISO15189 :2012)。它不但可监测和评价检验全过程 (检验前、检验中和检验后
阶段 )中各个关键步骤的性能满足要求的程度, 同时还可监测实验室非检验过程,
包括实验室安全和环境、设备性能、人员能力、文件控制系统的有效性,这些都
是实验室质量管理的宝贵资源。同时, ISO15189 :2012 也表明: "实验室应建
立质量指标以监控和评估检验前、 检验和检验后过程中的关键环节。 应策划监控
质量指标的过程,包括建立目的、方法、解释、限值、措施计划和监控周期。应
定期评审质量指标以确保其持续适宜。 "质量指标能对检验全过程差错进行定量
评估,通