1 xxxx 医院 电梯应急救援预案 为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况时能够得到及时解救， 避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故， 最大限度的保障乘客的人 身安全以及设备安全，特制本预案和应急处理措施。 一、电梯困人的应急措施 1、 任何员工接到报警或发现有乘客被困在电梯内， 应立即通知 主管院长，同时汇报给当日值班领导， 值日领导立即亲自到场或派员 到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待 求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁， 试图采用撬门等非常措 施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁， 不要盲目采取无谓的行 动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能 离人，要不断与被困人员对话， 及时了解被困人员的情绪和健康状况， 同时及时将情况向相关领导汇报。 2、主管院长接报后一方面了解电梯困人发生地点、被困人数、 人员情况、以及电梯所在楼层，应先作