有效的经理 / 如何建立影响力 / 沟通能力 我认为影响力最大的经理人，是那种有高度沟通能力的人。 然而沟通能力并不狭窄地限于说的能力。听、读和写的能力 也几乎同样重要。 可以在最短时间内就建立起最大影响力的就是演讲能力，故 钢铁大王施瓦布有一次说，他愿意付给有演说和表达能力的 人较多的报酬，在大众面前说明一个构想，是一种排在非常 前面的影响力。再次就是在一小群人面前，说明一个构想， 交换观点，并且赢得别人赞同的能力。也许正是因为这种能 力非常重要，因此经常被列为管理训练方案中的主要部分， 不幸的是，这种训练大部分都强调表达的能力，而不强调思 考的方法。而后者却相当的重要。 奇异电气公司要求经理人参加一种称为 “有效的表达能力 ”的 课程。克莱斯勒也有类似的课程，特别是提供给销售人员， 这两家公司的高级主管都能轻易应付公开演讲的场合。我发 现其他大公司中也都相当重视这种能力的培养，而且也都