文件名称：组织环境与相关方管理程序 版次 修改内容摘要 修改页次 生效日期 修改人 制定人签字： 审核人签字： 核准人签字： 日 期： 日 期： 日 期： 1.0 目的： 为保证公司质量管理体系的策划能实现预期的结果，用于指导： 1.1. 识别、监视并评审与公司的宗旨， 战略方向相关的内外部环境因 素； 1.2. 识别、监视并评审与公司质量管理体系有关的相关方期望或要求； 1.3. 根据内外部因素与相关方期望或要求， 结合本公司已有的优势和 劣势，识别出风险和机会； 1.4. 针对识别的风险和机会，策划应对措施。 2.0 范围： 质量管理体系所有相关的部门与过程。 3.0 定义： 3.1 总经理办公室：确定内外部环境因素和相关方期望或要求，批准 风险和机会的应对措施。 3.2 管理者代表：组织各部门进行内外部环境因素和相关方期望或要 求的识别评价、并拟定应对措施，对结果进行审核整理。 3.