维修工作流程图
一、业主 (住户 )维修工作流程图:
二、公共设备、设施维修养护工作流程图:
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用户报修(电话书面)
工程部值班人员填写 《维修登记表》 、
《派工单》(两联)
工程班长安排维修人员施工
工程部维修人员实施维修
维修完毕,请住户在《派工单》
单上签字验收、交费
将《派工单》交
回工程班长
班长(第一联)
将派工单第二联
及收款交财务部
班长填写《业主(住户)
维修登记表》
班长每月将《派工单》
汇总交回工程部
管理部回访结果反
馈回工程班长处理
合格
结束
不
合
格
工程班长
制定维修
养护计划
维修人员依
计划分别组
织实施
工程班长到
现场检查督
导
各组作
好 维 修
记录
工程班长审核
维修记录并归档
保存