论文：网络环境下舆论传播模型及北大形象危机公关 摘要：本文以网民心目中的北大形象为切入点， 透过调查问卷的文本分析来解读网民心目中 北大形象的现状，随后将研究重点放在舆论事件的网络传播研究上，经过大量的案例分析、 问卷统计、实地拜访和理论推导，建立了一个“网络舆论事件的”传播过程图，并将网民关 注度和网络信息数量等变量加入到舆论扩散过程的分析， 建立了一个 “舆论事件的网络传播 分析模型”，并以此为基础进行舆论扩散过程分析和危机公关对策研究。最后结合网络视频 时代的媒体趋势， 以及网民在信息接触和传播中的特点， 进入网络环境中的北大形象的提升 研究。我们力图通过本这项研究， 发现一些网络环境下舆论传播的共同特点和规则， 并将这 些规律性发现提炼为简单易懂的传播模式图， 为相关机构， 监测网络舆论环境， 预防恶性网 络舆论事情，积极有效的应对网络舆论危机提供一些参考和建议。 关键词：北大形象