工程质量评价指标 一、运维工程 1、维护范围内设备消缺及时率 100%，设备消缺率≥ 98%（备品备件影响、系 统运行影响）。 （强调时间） 2、维护范围内设备完好率≥ 99%，设备滴、跑、冒、漏等缺陷为零。（强调消 缺） 3、设备缺陷重复发生率≤ 1%。（强调质量） 4、工作票开具无废票、及时有效、合格率 100%。（强调技术文字方面） 5、顾客满意度调查为优（ 90分）及以上。（强调服务） 二、检修工程 1、检修前技术交底达到 100%，文件包正确使用率达 95%。 2、检修不漏项，设备质量验收一次合格率≥ 98%，设备一次试运合格率≥ 98%。 3、修后设备一次启动成功，（180天内）不发生因检修 /维护原因造成的机组 降出力或非计划停运事故，不发生重大设备损坏事故。 4、设备修后的各项管理、考核指标不低于修前水平。 5、设备修后 两个月内缺陷发生率≤ 1%，设备缺陷重复发生率≤ 0