酒店保安巡逻、守护、维护制度
一、依照法律法规及各项规章制度对酒店治安情况进行巡视检查。
二、保安员实行 24 小时全天候巡逻服务,尽可能扼制各类违法犯罪
发生,确保酒店安全。
三、 对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理,并通过对讲机向保
安主管报告。
四、 保安主管负责治安巡逻的检查、监督工作,协助酒店当值负责
人处理突发事件。
五、保安员在巡逻过程中应多看、 多听、多嗅以确保完成巡逻任务。
六、 严格执行《保安巡逻规程》 ,对重点部位实施重点监控,阻止闲
杂人员在酒店内乱窜,阻止未经许可的人员进入酒店重点要害部位。
七、 注意来往人员的动向及携带物品,对可疑人员应前往盘问、检
查证件,必要时可检查所带物品。
八、 发现打架、吵架、斗欧时,应予以劝止。
九、 发现火警,应立即组织扑救并迅速报警。
十、 接受客人信息反馈,积极为个人联系,及时解决和协助处理客
人的投诉和求助。
十一、 在执