×××酒店电梯故障应急预案 为保证酒店电梯设备安全可靠运行， 减小事故造成的影响和避免人身伤害事故的 发生特制定本预案。本预案共分为三个阶段。 一、 事故接报处置程序 1、工程部调度或值班工程师接到事故报告时应向报告人了解以下信息：故障电 梯位置、是否困人、困在哪个楼层、以及其它的重要信息，并做好记录。 2、工程部调度或值班工程师通过电话向保安部监控中心核实接报情况是否无误。 3、确认情况无误后，工程部调度或值班工程师根据设备区域的划分，将相关信 息传达给相关班组（A座电工班或 B座运行班）。并通知维保单位立即赶到现场。 4、接到电梯故障通知后，相关班组应立即派出具备电梯操作资格的人员携带电 梯机房钥匙、电梯层门钥匙、 通讯工具和维修工具赶往现场进行处理。 如有需要 可要求值班工程师增派人员协助。 二、 故障处置程序 1、升降梯困人故障处理程序 （1）A、B两名故障处理人员分别到达电梯机房