年 I 行为科学在建筑工程质量控制中的应用初探 西安建筑科技大学 李华明 李会 民 陕西省建筑研究院 J ． 摘要：在影响建筑工程质量问题的诸 多因素中，由于人的失误造成的损失最大 ， 而且 目前对人的控制仅仅局限于直觉和经 验，本文运用行为科学原理 ．从职工个体、 群体和领导三个角度着手研 究，从需求分 析入手．着重讨论了如何使职工向质量 目 标所期望的状态运动。 关键词：质量控制；个体 ；群体；需求； 激励状态 一 、引言 据实际调查，在影响建筑工程质量的 诸多囡素中，由于人的失误造成的损失最 大，且是质量控制的最大弱点所在，因此． 研究如何对“人”进行抖学的、有效的控制． 探讨具体的、系统的控制方法和措施 ，对建 筑施工项 目的质量管理具有重要的实际意 义。但是．长期以来对人的因素控制仅仅局 限于直觉经验，就人的控制动力而言．总的