／ 宪泛 劫 ／ 慨 ] 毒薯 质量譬瑗 蠹ij ‘ 1P ?L-．1- f c小组 1999年第 11期 铁道技术监督 1 深入贯标与开展 QC小组活动 2 QC小组活动特点和面临的问题 贯彻 ISo 9000系列标准是我国企业适应 国内、 国际市场，加速自身建设而建立的质量管理和质量 保证体系。可通过加强内部质量管理，对外持续提供 质量保证信任。这与我们多年推行的 TQM 和开展 行之有效的 QC小组活动是相辅相成、目标一致 的。 都体现了以人为本，提高管理水平，提高职工素质， 进而达到确保工作质量和产品质量之目的。 全面质量 管理，简称 为 TQC(Total Quality Contro1)或 者 TQM (Total Quality Measures)，它 不仅涉及产品和服务的质量 ，也与整个企业不 断地 改善和提高生产质量这一企业行为联系在