文章分析了人际合作的四种基本形式的信息流传递的特点,提出信息在传递链路中会出现客观性失真和人为性失真。客观性失真要通过提高合作体的素质来降低,人为性失真可通过改变合作约定形式来降低。据此,文章对铸造企业运作的两个重要链路——铸件经营技术管理过程和生产过程的信息传递进行了分析,发现铸件产品经营和技术管理链存在结构性偏差,只有通过流程再造来消除;而生产链不存在结构性偏差,存在信息向后积累的信息偏差,该种偏差可通过确定合作体之间合理的合作约定方式来解决。
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