本文分析了目前我国酒店业的现状 ,并依据酒店业务流程再造的基本思想、实施步骤 ,将工作流技术融入到酒店业务流程再造各阶段之中 ,并结合某品牌酒店流程再造方案 ,阐明两者的结合对推动酒店从传统运作模式转为现代酒店经营模式的可行性与必要性。
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