今年,人民调解工作充分发挥预防矛盾纠纷、化解矛盾纠纷和法制宣传教育三项功能,最大限度地减少不稳定因素,另外,进一步拓宽人民调解工作领域,在继续做好婚姻、家庭、邻里、房屋宅基地、生产经营、损害赔偿等常见性、多发性纠纷调解的同时,积极参与土地承包、环境保护、劳动争议、医患纠纷、物业管理等涉及民生问题的调解,着力促进解决"群众关心、社会热点、历史欠帐"方面的问题。本刊特将物业管理纠纷调解的事例刊登,以飨读者。
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