建筑施工企业所面临的市场竞争越来越激烈和严峻,如何在这样的市场环境中拥有持续的核心竞争能力,成为建筑施工企业应该关注的重要问题,而以顾客导向为特性的流程,成为施工企业获取持续的竞争优势的一个关键突破口。本文根据业务流程重组的步骤,重组了某建筑施工企业业务流程,并对比了其重组前后优缺点,对在建筑施工企业实施BPR后的效果做了展望。
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