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江西省宜黄县电信分公司地
处红军第 四 次 反 围 剿 主 战 场!革
命老区的山区小县" 现有员工!$
人" 担负着全县%%万人口的通信
任务# &’’’年(月电信重组以来"
县局新领导班子一改过去长期形
成的 服务思 维 定 势 和 运 作 模 式"
构筑$满意工程%"诚心服务大众"
从客户满意的地方做起" 在客户
不满意的地方改起" 把客户的满
意作为工作中心& 竞争核心及出
发点和归宿"收到了明显的效果#
经济效益连年递增" 服务工作连
续五年 获全 市 电 信 考 评 第 一 名’
公 司 质 量 管 理 小 组 被 省 质 量 协
会& 省总工会等四个单位评为全
省优秀质量管理小组’ 公司被命
名为市级文明单位" 营业窗口被
命名为市文明示范窗口& 市青年
文明号’企业被省消费者协会&省
质量管理协会& 省委宣传