从地方问题、设计、合同变更、合同缺陷、不可抗力、承发包管理模式等方面分析了产生工程索赔的原因,阐述了索赔应注意的事项,并就索赔的技巧与方法进行了论述,对促进合同双方加强内部管理、严格履行合同、维护市场正常秩序均有非常重要的作用。
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