当今由于互联网技术的快速发展和进步,带来了通信技术上的明显突破.但是正是在这种快速发展的通信行业,也面临着十分严重的市场竞争,这个竞争力主要体现在服务力方面,在实践中注重保障设备功能的稳定是在保障通信质量上的有效手段,因此,为了增强在通讯市场中的企业市场竞争力,必须对通信维护工作给予特殊的重视.本文中笔者主要是在自身实践经验的基础上针对在通信维护工作中的一些现象和问题进行分析,包括:传统通信维护模式的优点和缺点,以及当今的通信维护管理工作具有的特征,最后就在当今的互联网时代下,怎样更好的管理好通信维护管理工作,以及做好管理工作的具体要求,更好的促进通信企业的持续发展.