公众对轨道交通无障碍设施服务感知评价研究——以天津市为例
本文以天津市轨道交通无障碍设施服务为例,通过对公众的问卷调查,采用感知评价模型,从感知定量化角度分析了天津市普通公众对轨道交通无障碍设施建设的感知评价。从不同年龄层次以及不同家庭结构层次等角度,调查公众对轨道交通无障碍设施的满意度,了解公众对轨道交通无障碍设施建设改善的迫切度评价,进而分析轨道交通无障碍设施建设中可能存在的问题及公众对相关无障碍设施的关注度。
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